CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng quý khách đến với Chính sách Bảo mật thông tin của Thuthiemreal.vn (sau đây gọi là “Website”). THỦ THIÊM REAL, được vận hành bởi Công ty TNHH Đầu tư địa ốc Nhà Việt, cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính sách này được xây dựng nhằm tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan.

Xin vui lòng đọc kỹ Chính sách này để hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng Website đồng nghĩa với việc khách hàng đã chấp thuận các điều khoản được quy định trong Chính sách này.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết và phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ tư vấn bất động sản chuyên nghiệp.

A. Mục đích thu thập:

  • Tư vấn và hỗ trợ: Liên lạc, xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin, tư vấn chuyên sâu về các dự án bất động sản Thủ Thiêm, KĐT Sala và dự án The Global City.
  • Cập nhật thông tin: Gửi đến quý khách các thông tin mới nhất về thị trường, giỏ hàng, giá bán/cho thuê và các chính sách ưu đãi liên quan đến sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích nhu cầu của khách hàng (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện nội dung và chất lượng tư vấn.
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

B. Phạm vi thu thập:

  • Chúng tôi thu thập thông tin khi quý khách tự nguyện cung cấp qua các form liên hệ, email hoặc hotline, bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ Email, và nội dung yêu cầu tư vấn.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin phi cá nhân (như loại trình duyệt, địa chỉ IP) thông qua cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng trên Website.

Xem thêm các chính sách khác

2. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin.

THỦ THIÊM REAL cam kết sử dụng thông tin của quý khách một cách minh bạch và có trách nhiệm:

  • Sử dụng nội bộ: Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty TNHH Đầu tư địa ốc Nhà Việt để thực hiện các mục đích đã nêu tại Mục 1.
  • Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi KHÔNG mua bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Các trường hợp chia sẻ được phép: Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
    • Khi có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
    • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
    • Cho các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp liên quan đến giao dịch của quý khách (ví dụ: ngân hàng hỗ trợ vay vốn, văn phòng công chứng), và việc chia sẻ này luôn được thông báo trước.

3. Thời gian lưu trữ thông tin.

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu hủy bỏ từ quý khách. Sau thời gian này, thông tin sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật hiện hành về kế toán, thuế hoặc sẽ được xóa bỏ an toàn.

4. Quyền và Trách nhiệm của quý khách (chủ thể dữ liệu).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết: Quý khách có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
  • Quyền truy cập: Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
  • Quyền xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình.
  • Các quyền khác theo quy định của pháp luật.

Đồng thời, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi yêu cầu tư vấn và tự bảo vệ thông tin tài khoản, mật khẩu của mình (nếu có).

5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền của mình hoặc có bất kỳ khiếu nại nào, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đơn vị quản lý: Công ty TNHH Đầu tư địa ốc Nhà Việt – Thương hiệu THỦ THIÊM REAL

  • Người phụ trách: Chuyên gia Lăng Diệu Xương
  • Hotline: 0909 000 281
  • Email: langdieuxuong@gmail.com
  • Địa chỉ: 568/8 Lê Trọng Tấn, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, VN.

Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất, tuân thủ theo quy định của pháp luật.

6. Cam kết bảo mật.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Trong trường hợp hệ thống thông tin bị tấn công dẫn đến rủi ro mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo ngay cho cơ quan chức năng có thẩm quyền và cho quý khách được biết.

7. Chính sách về cookies và liên kết bên thứ ba

Cookies: Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng. Quý khách có thể tùy chỉnh trình duyệt để chấp nhận hoặc từ chối cookies.

Liên kết ngoài: Website có thể chứa liên kết đến các trang của bên thứ ba. Chính sách này không áp dụng cho các trang đó. Chúng tôi khuyến nghị quý khách đọc kỹ chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.

8. Thay đổi chính sách.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên Website.

Ngày có hiệu lực: 01/11/2025.